Ruf! Mich! An!
Telephon-Experten
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heise mobil berichtet, dass Experten herausgefunden haben, dass der Handy-Nutzer mehr Wert auf einfach Bedienung als auf eine Flut von Funktionen legt.

Sprachlos
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Vorgestern kam meine Handy-Rechnung. Allerdings fehlte der sonst übliche Einzelverbindungsnachweis, weswegen ich umgehend wütend und entnervt bei der Rechnungsstelle anrief um den Fehler korrigieren zu lassen.

Ichbins
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Drrrring! Telephon. “Ja?” - “ichbins” Alle, die bei mir anrufen, heißen “ichbins”. Aber auch hier schafft das Netz der Netze Abhilfe gegen Unklarheit: Homepage der Familie ichbins.

4 Tage ohne Internet
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Die Telekom hat gestern den Anschluss gesperrt. Bevor ich weggefahren war, hatte ich noch zwei Überweisungen zur Bank gebracht, um die offenen Rechnungen zu begleichen.

Bye Arcor
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Ich sortiere meinen Papierkram, die Rechnung von Arcor für März fällt mir dabei wieder in die Hände. Arcor … Ich habe noch gar keine schriftliche Mitteilung bekommen, weiß noch keine Telephon-Nummer, keine Internet-Zugangsdaten.

ISIS 2
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Heute Morgen rufe ich (bestärkt durch meinen Besuch) wieder dort an. Der zuständige Sachbearbeiter ist noch nicht im Haus, man ruft mich zurück, sobald er da ist.

ISIS
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Endlich schaffe ich es, bei ISIS anzurufen. Allerdings ist es nach 16:00 Uhr und der zuständige Sachbearbeiter hat schon Feierabend.

Anruf bei Arcor
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Ich rufe bei Arcor an, um zu fragen, ob man mich nun verarschen wolle. Der Sachbearbeiter teilt mir mit, mein Auftrag ist storniert worden.

Arcor hat geschrieben!
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Erwartungsvoll reiße ich den Brief auf, traue meinen Augen kaum: Ein Angebot für Arcor DSL/ISDN mit beiliegendem Vertrag, den ich ausfüllen, unterschreiben und zurückschicken soll?

Arcor hat geschrieben!
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Erwartungsvoll reiße ich den Brief auf, traue meinen Augen kaum: Eine Rechnung für den Monat März?! Es dauert ein paar Tage, bis ich in der Lage bin, erneut bei Arcor anzurufen, um nachzufragen.

Das Telephon ist da!
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Vor wenigen Tagen fand ich in meinem Briefkasten wieder eine Abholkarte für ein Paket. Heute, einen Tag vor dem Urlaub, fahre ich mit J.

Erledigt
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Heute habe ich es endlich geschafft, wegen meines Rechners anzurufen. Als ich ihn vor drei Wochen zur Reparatur brachte versprach man mir, dass er nach einer Woche wieder in Ordnung sei.

Telephon bestellt
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Endlich hab ich es geschafft, die Telephon-Bestellung an Arcor zurück zu schicken.

Leg auf!
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Mein Handy klingelt, habe wieder einmal vergessen es auszuschalten. Die Nummer auf dem Display sagt mir zunächst nichts. Ich nehme das Gespräch an, höre eine Männer-Stimme, die sagt: “Da ist jemand”, und eine andere Person flüstern: “Leg auf!

Anfrage
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Arcor fragt schriftlich an, ob ich noch Interesse an dem Telephon hätte, da das Paket zurückgekommen sei. Das hatte ich total vergessen, ich habe ja ein Telephon bestellt.