Foetsie

Das einzige, was Google dazu hergibt, ist eine niederländische Jazz-Band und ein Kinderbuch Het Foetsie-Kind, das in der deutschen Übersetzung „Wenn Wünsche in Erfüllung gehen“ heißt. Also schickt man seine Binden und Windeln nach Holland und bekommt einen Wunsch erfüllt oder wie? Mann, bin ich froh, derlei Entsorgungsprobleme nicht zu …

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Bye Arcor

Ich sortiere meinen Papierkram, die Rechnung von Arcor für März fällt mir dabei wieder in die Hände. Arcor … Ich habe noch gar keine schriftliche Mitteilung bekommen, weiß noch keine Telephon-Nummer, keine Internet-Zugangsdaten. Ich rufe bei ISIS an. Dort teilt man mir mit, dass es überhaupt nicht möglich sei, hier …

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So klar

Ich hab die Schulbücher für Schatzi, die die Eltern selbst kaufen müssen, letzte Woche bei amazon.de bestellt. Heute kamen sie und – wie nicht anders zu erwarten war – eines davon ist falsch. Das muss ich jetzt zurückschicken mit der Bitte, mir das richtige zuzusenden. Dummerweise ist der Weg zur …

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ISIS

Heute Morgen rufe ich (bestärkt durch meinen Besuch) wieder dort an. Der zuständige Sachbearbeiter ist noch nicht im Haus, man ruft mich zurück, sobald er da ist. Kurz darauf klingelt das Telephon und noch bevor ich mich beschweren kann, wird mir mitgeteilt, dass am 25. Juni zwischen 08:00 und 12:00 …

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ISIS

Endlich schaffe ich es, bei ISIS anzurufen. Allerdings ist es nach 16:00 Uhr und der zuständige Sachbearbeiter hat schon Feierabend.

Anruf bei Arcor

Ich rufe bei Arcor an, um zu fragen, ob man mich nun verarschen wolle. Der Sachbearbeiter teilt mir mit, mein Auftrag ist storniert worden. Auf meine ungehaltene Reaktion hin bat er mich, einen Moment zu warten und drückte mich weg in die Warteschleife. Nach ca. 2 minütiger Recherche teilte er …

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